II FORO VIRTUAL DE TURISMO MÉDICO

Certificaciones hospitalarias para seguridad de pacientes y calidad de la atención.

Fuente: Sectur 

El titular de la Secretaría de Turismo (Sectur), Miguel Torruco Marqués, afirmó hoy en el II Foro Virtual de Turismo Médico, organizado por el Consejo Mexicano de la Industria del Turismo Médico, en el que participaron expertos de varias partes del mundo, que el turismo es una actividad económica muy noble y generosa, que seguirá generando desarrollo, progreso y bienestar en todo el mundo e iniciará su recuperación y saldrá adelante. Una vez terminado el confinamiento por la crisis sanitaria, en el ámbito turístico habrá una férrea competencia por los mercados internacionales, con turistas potenciales cada vez más informados y exigentes, que estarán ávidos por vivir nuevas experiencias. Por ello, se hace necesario redoblar esfuerzos e incorporar más y mejores productos a la altura de las expectativas de los más de mil 400 millones de turistas que viajan cada año por el mundo, así como impulsar nuevos segmentos de mercado.

Aunque la recuperación de la industria será paulatina, uno de estos segmentos con gran potencial es el Turismo Médico, que se estima crecerá a nivel global hasta 25% en una década, de acuerdo con información de International Healthcare Research. El crecimiento en el ámbito mundial estará cimentado, como antes de la contingencia, en diversos factores, entre los cuales se encuentran la ubicación geográfica, inversiones hospitalarias privadas, infraestructura y equipos de avanzada tecnología, calidad de los servicios médicos, conectividad aérea, buen precio de los tratamiento e intervenciones y, sin duda alguna, los atractivos turísticos de cada país.

Otro aspecto será la certificación de los establecimientos hospitalarios, lo cual garantiza el cumplimiento de estándares que tienen como referencia la seguridad de los pacientes, la calidad de la atención médica, la seguridad hospitalaria, la normatividad vigente  y las políticas internacionales prioritarias en salud. También es importante establecer acuerdos con aseguradores internacionales sobre el alcance de la cobertura ofrecida a los futuros turistas de salud, fuera de sus países de residencia.

En México el Turismo Médico venía mostrando un significativo crecimiento, con un aumento tanto en la demanda como en la oferta, sobre todo en los estados ubicados a lo largo de la franja fronteriza con EU: Baja California, Sonora, Chihuahua, Nuevo León y Tamaulipas; aunque de igual modo ha despuntado en otras entidades, como Ciudad de México, Jalisco, Guanajuato y Yucatán. Según datos de Patients Beyond Borders, entre un millón 400 mil y tres millones de pacientes extranjeros se venían atendiendo en México, incluyendo a los migrantes que regresan para diversos tratamientos, con lo cual el país ocupó en los últimos años el segundo lugar en Turismo Médico a nivel mundial, sólo después de Tailandia, y la primera posición en turismo dental.

Otra de las especialidades que ha manifestado un notable auge es la cirugía plástica, lo que ha ubicado a México entre los cinco países con mayor demanda en este tipo de atención médica, con amplias posibilidades de convertirse en la primera potencia, según las estimaciones de la Sociedad Internacional de Cirugía Plástica Estética. Conforme a cifras de Medical Tourism Association, las intervenciones quirúrgicas y los tratamiento médicos en México, en especialidades como cardiología, cirugía plástica, oftalmología, odontología y oncología, entre otras, son entre 40 y 80% más baratas que en la Unión Americana, de donde proviene el 80% de los turistas que viajan a nuestro país por motivos de salud.

El presidente del Consejo Mexicano de la Industria del Turismo Médico, Carlos Arceo, comentó que el organismo que preside diseñó un distintivo con criterios nacionales y globales denominado SESA (Seguridad Epidemiológica y Salud Ambiental). La tendencia del turismo será ofertar destinos saludables, vacaciones saludables, estancias saludables, habitaciones saludables, alimentos saludables y turistas saludables. “México deberá moverse rápido y posicionarse como el destino ideal post coronavirus, implementando permanentemente sistemas y protocolos de Control Epidemiológico y Salud Ambiental”.