MÉXICO, POTENCIA TURÍSTICA MUNDIAL, PORQUE SABEMOS OFRECER SERVICIOS DE CALIDAD

A lo que debemos aspirar es un mejor México para todos.

Lanzamiento del Sistema Nacional de Certificación Turística y Primera entrega del Distintivo Nacional de Calidad Turística.

Fuente: Sectur

El turismo en México es un sector que está abierto al mundo, por eso   sabemos lo que es ofrecer servicios con calidad mundial, tenemos una hotelería espectacular, también personal calificado que trata con calidad y calidez a los visitantes, por eso México es hoy una potencia mundial, porque en este sector sí sabemos lo que es ser un país desarrollado, sostuvo Enrique de la Madrid Cordero, titular de la Secretaría de Turismo (Sectur).

Al encabezar la presentación del Sistema Nacional de Certificación Turística (SNCT) y Primera entrega del Distintivo Nacional de Calidad Turística -donde por primera vez 361 prestadores de servicios reciben este distintivo-, dijo que las certificaciones son importantes, “ponernos metas y alcanzarlas para competir y llegar a ellas es motivo de satisfacción para todos nosotros, es demostrar que sí podemos y que no necesitamos bajar las certificaciones, necesitamos cada vez ponerlas con mayor exigencia, para ser más competitivos y atraer más turistas a nuestros destinos”.

El buen momento por el que pasa el turismo en México no es producto de la casualidad, ni de la inercia, es resultado de un sector que trabaja bien, de un sector empresarial competitivo, de un sector laboral ordenado, productivo y que tiene alineados sus intereses con el sector empresarial. El sector turístico tiene todo para ponerle un ejemplo a México, de que sí se puede lograr una mejor concordia entre los que les va bien y a los que les puede ir mejor.

Salvador Sánchez Estrada, subsecretario de Calidad y Regulación de la Sectur, destacó que con este mecanismo los prestadores de servicios turísticos que obtengan el Distintivo Nacional de Calidad Turística, se distinguirán de los demás por ser altamente competitivos en el mercado, fortaleciendo con ello la actividad turística en el país.

Fernando Olivera Rocha, secretario de Turismo de Guanajuato y presidente de la Unión de Secretarios de Turismo de México (ASETUR), expresó que el sector turístico hoy es completamente distinto y demanda mejora continua al igual que cambios, pues se está ante un nuevo turismo digital y conectado, que nos compara ante cualquier otra oportunidad de recibir un mejor servicio.

Roberto Zapata, vicepresidente de la Confederación de Cámaras de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco-Servytur), subrayó que indudablemente el Sistema Nacional de Certificación Turística asegura la más alta calidad en la canalización de servicios y productos, por medio del otorgamiento de certificados de calidad a empresas, prestadores de servicios en los diferentes destinos del país, “sólo con servicios y productos de calidad internacional, aseguraremos la satisfacción de los turistas y lograr que nos vuelvan a visitar”.

Carlos Rodríguez Amieva, director general de Grupo Hotelero Administradora del Centro, dijo que la única forma de triunfar como lo estamos haciendo en México, es a través de la mejora continua de los servicios y productos turísticos, así como de las empresas e instituciones como la Sectur. “Este tipo de certificaciones nos da la certeza de que vamos por buen camino”.