APP DE VIDEOLLAMADA CONECTA AL INSTANTE AL PACIENTE CON UN ESPECIALISTA

Aplicación desarrollada por un mexicano.

Mejorar calidad de vida de las personas.

Medicato es la primera aplicación 100% móvil mexicana, que tiene como propuesta de valor mejorar la calidad de vida de la gente, conecta instantáneamente al paciente con médicos especialistas, para dar la mejor atención a través de videollamadas. Aunque existen apps que acercan a usuarios con profesionales médicos, ubicando doctores cercanos o agendando citas a domicilio, ninguna ofrece el enlace paciente-médico a través de la misma aplicación de su teléfono inteligente, mencionó Alberto Hauser, director general de la firma del mismo nombre.

La aplicación surge de una necesidad en salud, en la que el modelo tradicional de consulta no respondía de manera inmediata a las necesidades de muchos pacientes en lugares ni momentos específicos, ya que tenía que ver la disponibilidad del doctor, la distancia y en muchas ocasiones, por estas dificultades la enfermedad avanzaba o se agravaba.

La plataforma conecta a pacientes con doctores de una manera instantánea y brinda servicio 24/7 a nivel nacional e internacional, ya que la salud no espera. El compromiso es proporcionar una experiencia instantánea con médicos especialistas validados por un Consejo Médico, quienes administran algunos de los hospitales más grandes del país y miembros de asociaciones médicas, además de contribuir a evitar la automedicación.

Alta tecnología de seguridad para los usuarios

Dar una experiencia de primer nivel al usuario es uno de los enfoques más importantes de este desarrollo. Al descargar la app inmediatamente se ingresa al círculo de atención de Medicato y tan solo un clic de un médico. Médicos certificados con especialidad en pediatría y medicina familiar brindarán atención especializada y de calidad a todos los pacientes que lo requieran. La aplicación buscará al médico disponible, quien preguntará a través de la videollamada los síntomas que presenta el usuario. Al terminar la llamada, se expedirá un reporte para que el paciente conozca la orientación elaborada por el médico.

La plataforma de pagos de la aplicación 100% mexicana se soporta en Openpay, operadora internacional en más de 26 países que pertenece a BBVA, para validar tarjetas de crédito y débito del mercado, evitar fraudes como robos de identidad, además de contar con un sistema de pago en efectivo en los más de 15,000 puntos de venta afiliados en los que se puede agregar saldo a favor para uso dentro de la app.

El precio de la consulta durante la etapa de arranque es de $349 MXN, un precio muy competitivo considerando que las consultas con especialistas suelen tener un precio base de $1,000 MXN. Con disponibilidad las 24 horas, los 7 días de la semana. Es segura en el cuidado de datos y cuenta con una excelente relación costo-beneficio.